Piattaforma CertiSource - Servizi di informativa documentale
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026
Ai fini delle presenti Condizioni Generali:
Le presenti Condizioni disciplinano l'utilizzo della Piattaforma CertiSource e l'acquisto dei Servizi offerti dal Fornitore, tra cui:
3.1. L'accesso ai Servizi richiede la creazione di un account mediante registrazione sulla Piattaforma.
3.2. Il Cliente garantisce che i dati forniti in fase di registrazione sono veritieri, completi e aggiornati. Il Cliente si impegna ad aggiornare tempestivamente i propri dati in caso di variazioni.
3.3. Le credenziali di accesso (email e password) sono strettamente personali. Il Cliente e responsabile della loro custodia e di ogni attivita svolta tramite il proprio account.
3.4. Alla registrazione viene attivato un periodo di prova gratuito della durata indicata sulla Piattaforma. Al termine del periodo di prova, l'accesso ai Servizi richiede l'acquisto di Credito.
4.1. I Servizi funzionano con un sistema a credito prepagato. Il Cliente acquista Credito che viene scalato al momento dell'utilizzo di ciascun Servizio.
4.2. Il costo di ciascun Servizio e indicato nel catalogo prezzi disponibile sulla Piattaforma e puo variare in funzione della tipologia e complessita dell'informativa.
4.3. Il Credito non e rimborsabile, salvo diverso accordo scritto o quanto previsto dalla normativa vigente.
4.4. I pagamenti sono elaborati tramite provider di pagamento terzi (Revolut). Il Fornitore non conserva i dati delle carte di pagamento del Cliente.
4.5. Per ogni acquisto di Credito viene emessa fattura elettronica ai sensi della normativa vigente, trasmessa tramite il Sistema di Interscambio (SDI).
5.1. Il Cliente si impegna a utilizzare la Piattaforma e i Servizi in conformita alla legge e alle presenti Condizioni.
5.2. E vietato:
5.3. L'Utente riconosce che i documenti acquisiti tramite la Piattaforma provengono da fonti pubbliche e fornitori terzi, e che il Fornitore agisce come intermediario tecnologico.
6.1. Le informative vengono eseguite sulla base dei dati forniti dal Cliente (partita IVA, codice fiscale, dati anagrafici del soggetto indagato).
6.2. Il Cliente dichiara di avere legittimo titolo e interesse all'acquisizione dei documenti richiesti, ai sensi della normativa vigente sulla protezione dei dati personali.
6.3. I tempi di evasione delle informative dipendono dalla disponibilita dei provider documentali e non sono garantiti dal Fornitore.
6.4. In caso di indisponibilita del servizio di un provider, il Credito non viene scalato per i documenti non acquisiti.
7.1. La certificazione blockchain fornita dalla Piattaforma attesta l'integrita e la data certa dei documenti certificati, ai sensi del D.L. 135/2018 (art. 8-ter).
7.2. La certificazione non sostituisce eventuali autenticazioni notarili o legalizzazioni richieste dalla legge per specifici atti.
8.1. La Piattaforma consente la gestione di deleghe professionali, mediante le quali un professionista puo operare per conto di terzi.
8.2. Il professionista delegato e responsabile della correttezza e validita delle deleghe conferite.
9.1. Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilita della Piattaforma con un livello di servizio ragionevole, fermo restando che interruzioni per manutenzione o cause di forza maggiore non costituiscono inadempimento.
9.2. Il Fornitore non e responsabile per:
9.3. La responsabilita massima del Fornitore e in ogni caso limitata all'importo del Credito acquistato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento.
10.1. La Piattaforma, il suo codice sorgente, il design, i marchi e tutti i contenuti originali sono di proprieta esclusiva del Fornitore.
10.2. I documenti acquisiti tramite la Piattaforma restano di proprieta del Cliente che li ha richiesti.
10.3. E vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale della Piattaforma o di parti di essa senza autorizzazione scritta.
11.1. Il presente contratto ha durata indeterminata e decorre dalla registrazione dell'account.
11.2. Il Cliente puo recedere in qualsiasi momento eliminando il proprio account dalla Piattaforma.
11.3. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione delle presenti Condizioni, previa comunicazione al Cliente.
11.4. In caso di recesso o chiusura dell'account, il Credito residuo non e rimborsabile, salvo diverso accordo o quanto previsto dalla normativa a tutela del consumatore.
12.1. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni. Le modifiche saranno comunicate al Cliente con almeno 30 giorni di preavviso tramite email o avviso sulla Piattaforma.
12.2. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la comunicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove Condizioni.
13.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
13.2. Per qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni, le parti si impegnano a tentare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sara competente il Foro di residenza o sede legale del Fornitore.
Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti Condizioni:
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PEC: agiletechnology@pec.it